Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ aoe88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định cụ thể như sau:

• "aoe88" / "Công ty" / "chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến aoe88 và đội ngũ vận hành tại địa chỉ website https://aoe88.cam, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" / "Người chơi" / "bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của aoe88, bao gồm việc đặt cược, tham gia trò chơi, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng aoe88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền mặt, lịch sử giao dịch và lịch sử cược.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ hoặc tương đương USDT) hiện có trong tài khoản của người dùng tại aoe88 tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng được phân loại riêng biệt.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền được aoe88 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc chính sách thưởng. Tiền thưởng chịu điều kiện vòng cược riêng biệt trước khi có thể rút ra.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu mà người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng (nhân với hệ số quy định) trước khi tiền thưởng đó đủ điều kiện để rút.
• "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng di động, API và các công cụ kỹ thuật liên quan thuộc sở hữu và vận hành của aoe88.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ aoe88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. aoe88 áp dụng quy trình xác minh tuổi và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Tư cách pháp lý: Người dùng phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin gian lận sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản thay mặt người khác.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản aoe88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vì mục đích thương mại hoặc thay mặt tổ chức.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng có quyền và trách nhiệm quản lý tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. aoe88 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng.
• Xác minh danh tính (KYC): aoe88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền. Tài liệu có thể được yêu cầu gồm: CMND/CCCD, hộ khẩu, hoặc sao kê tài khoản ngân hàng.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản aoe88 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Báo cáo sự cố: Trường hợp phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ aoe88 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat 24/7.

aoe88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy trình chuẩn dưới đây:

• Xác minh nguồn tiền: aoe88 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Từ chối giao dịch đáng ngờ: aoe88 bảo lưu quyền từ chối, trì hoãn hoặc hoàn lại bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Phí giao dịch: aoe88 không thu phí xử lý giao dịch nội địa. Các loại phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
• Tên tài khoản trùng khớp: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản aoe88. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối.

Các quy định dưới đây áp dụng cho tất cả hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng aoe88:

• Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao tại aoe88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ nhà cái đối tác đã được xác nhận.
• Lỗi hệ thống: Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm sai lệch kết quả cược (ví dụ: tỷ lệ kèo hiển thị sai, lỗi tính điểm), aoe88 bảo lưu quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. aoe88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Cược đã xác nhận: Sau khi người chơi xác nhận lệnh đặt cược, lệnh đó không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp đặc biệt do aoe88 quyết định.
• Thể thao trực tiếp (Live Betting): Tỷ lệ kèo trong cá cược thể thao trực tiếp thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. aoe88 không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch kèo trong khoảng thời gian xử lý lệnh.

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại aoe88 đều được điều chỉnh bởi các quy định chung sau, cùng với điều kiện riêng của từng chương trình cụ thể:

• Điều kiện vòng cược: Mọi tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút. Hệ số vòng cược (ví dụ: x20, x30) và thời hạn hoàn thành được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• Không tích lũy đồng thời: Trừ khi có quy định khác, người chơi chỉ được nhận và sử dụng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi trừ khi được phép rõ ràng.
• Quyền từ chối khuyến mãi: aoe88 bảo lưu quyền thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Một lần nhận per người: Hầu hết các khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng theo quy định của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng aoe88:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của aoe88.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng aoe88 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. aoe88 hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong điều tra tài chính.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản với mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách các giới hạn hệ thống.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình, hoặc đặt cược thay mặt người khác.
• Lạm dụng hệ thống: Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có trách nhiệm báo cáo lỗi phát hiện cho aoe88.
• Quấy rối và xúc phạm: Có hành vi quấy rối, đe dọa, lăng mạ hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác thông qua bất kỳ kênh nào của aoe88.
• Hoạt động phi pháp: Sử dụng nền tảng aoe88 cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc các công ước quốc tế liên quan.

aoe88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm điều khoản: Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng: aoe88 nhận được lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản.
• Không hoạt động kéo dài: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập, giao dịch, đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. Số dư còn lại sẽ được bảo lưu và có thể khôi phục sau khi xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi hoàn thành mọi điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản, aoe88 không có nghĩa vụ hoàn trả tiền thưởng hoặc số dư phát sinh từ hành vi vi phạm đó.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, aoe88 tuyên bố giới hạn trách nhiệm như sau:

• Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng": aoe88 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hiện trạng, không bảo đảm tính không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime tối đa nhưng không cam kết tuyệt đối.
• Quyết định cá nhân: Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và tham gia trò chơi. aoe88 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Bất khả kháng: aoe88 không chịu trách nhiệm về sự cố, gián đoạn hoặc tổn thất phát sinh do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố lưới điện quốc gia, tấn công mạng quy mô lớn hoặc quyết định từ cơ quan quản lý nhà nước.
• Nội dung bên thứ ba: aoe88 sử dụng phần mềm và nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp bên thứ ba (game providers). Trách nhiệm đối với chất lượng và tính công bằng của từng sản phẩm thuộc về nhà cung cấp tương ứng.

aoe88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho tài khoản thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ giới hạn thua lỗ cho phép người chơi tự đặt mức tối đa có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống sẽ tự động tạm khóa chức năng đặt cược.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể đặt cược hoặc nạp tiền cho đến khi hết thời hạn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi nhắc nhở cho người chơi đặt cược liên tục trên 2 giờ, cung cấp tóm tắt thắng/thua trong phiên và nhắc nhở nghỉ ngơi.
• Hỗ trợ chuyên biệt: Nếu bạn hoặc người thân lo lắng về thói quen cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ aoe88 qua Live Chat để được tư vấn và kết nối với nguồn hỗ trợ phù hợp.

aoe88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và ngăn chặn gian lận. Các nguyên tắc xử lý dữ liệu chính bao gồm:

• Thu thập có mục đích: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được thông báo, bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ quy định pháp luật.
• Bảo mật kỹ thuật: Dữ liệu người dùng được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bằng các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Không bán dữ liệu: aoe88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
• Cookie và theo dõi: Nền tảng aoe88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng và cá nhân hóa nội dung. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt.

Để biết thêm chi tiết về cách aoe88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

aoe88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, aoe88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày hiệu lực: Mọi thay đổi đều ghi rõ ngày có hiệu lực tại đầu trang. Phiên bản hiện hành luôn có thể truy cập tại địa chỉ https://aoe88.cam/dieu-khoan-dieu-kien.
• Chấp nhận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Không đồng ý: Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền chấm dứt tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.